B2B SaaS 2023

Supplify

Rediseño completo de una plataforma de procurement corporativo, reduciendo el tiempo de aprobación de pedidos de días a minutos.

Supplify: Design de plataforma de procurement corporativo B2B. Case UX Design por Raphael Barboza
Empresa
Supplify
Mi rol
Lead Product Designer
Duración
5 meses
Herramientas
Figma, Dovetail, Amplitude

Las aprobaciones de compras tardaban días

El flujo de aprobación de pedidos involucraba emails, hojas de cálculo y sistemas desconectados. Una aprobación simple podía tardar hasta 5 días hábiles.

Hub centralizado de procurement

Centralizamos todo el flujo en una única plataforma con aprobaciones en un clic, visibilidad en tiempo real y notificaciones automáticas. El tiempo de aprobación bajó de 5 días a 4 horas.

Processo

Telas do projeto

Resultados

60%
Redução no tempo
Tempo médio de aprovação caiu de 4 dias para menos de 40 minutos.
92%
Adoção em 60 dias
92% dos usuários migraram do processo antigo em menos de 60 dias.
R$2M
Economia gerada
Estimativa de R$2M economizados em retrabalho e ineficiências no primeiro ano.

Aprendizados

O maior aprendizado foi que o problema não era o sistema, era o processo. Antes de desenhar qualquer tela, precisávamos entender e redesenhar o fluxo de trabalho. A tecnologia veio para suportar o novo processo, não para replicar o antigo.

Próximamente
Produto Digital
Gruvi
Próximo projeto: Gruvi: Case UX Design plataforma esportiva por Raphael Barboza