Sistema de gerenciamento de clientes com IA desenvolvido para o setor portuário em Santos — com leitura de documentos, automação de fluxos de comércio exterior e configuração de agentes inteligentes para otimizar as operações diárias da equipe.
A equipe da OpenWorld perdia tempo excessivo em tarefas repetitivas do setor portuário — leitura manual de documentos de comércio exterior, gestão de clientes sem centralização e fluxos operacionais fragmentados, comuns em empresas que atuam no Porto de Santos.
Um sistema de gestão portuária que centraliza clientes e permite à equipe configurar agentes de IA para automatizar leitura de documentos de comércio exterior, agilizar processos operacionais e melhorar o atendimento — tudo adaptado à realidade do setor portuário de Santos.
Estou documentando este projeto com todos os detalhes de processo, decisões de design e resultados. Volte em breve.
