Redesign completo de uma plataforma de procurement corporativo, reduzindo o tempo de aprovação de pedidos em 60%.
O fluxo de aprovação de pedidos envolvia e-mails, planilhas e sistemas desconectados. Uma aprovação simples levava em média 4 dias e gerava gargalos nos times de compras.
Centralizamos todo o fluxo em uma única plataforma com aprovações em um clique, visibilidade em tempo real do status e notificações inteligentes para eliminar o email.
O maior aprendizado foi que o problema não era o sistema — era o processo. Antes de desenhar qualquer tela, precisávamos entender e redesenhar o fluxo de trabalho. A tecnologia veio para suportar o novo processo, não para replicar o antigo.