Enterprise 2022

TOTVS

Redesign do módulo de gestão de operações para uma das maiores empresas de software de gestão do Brasil.

TOTVS
Empresa
TOTVS
Meu papel
Senior UX Designer
Duração
8 meses
Ferramentas
Figma, Protopie, UserTesting

Interface complexa que gerava erros operacionais

O sistema legado tinha mais de 200 telas com padrões inconsistentes. Usuários cometiam erros críticos com frequência, gerando retrabalho e custos operacionais altos.

Design System e arquitetura de informação revisada

Criamos um Design System completo com componentes reutilizáveis, padronizamos a linguagem visual e reorganizamos a arquitetura de informação com base em pesquisa com usuários reais.

Processo

Telas do projeto

Resultados

45%
Redução de erros
Erros operacionais reduziram 45% após a implementação do novo design system.
80+
Componentes criados
Biblioteca com mais de 80 componentes reutilizáveis adotada por 5 squads.
30%
Ganho de produtividade
Usuários reportaram 30% de ganho de produtividade nas primeiras semanas.

Aprendizados

Em projetos enterprise, a mudança precisa ser incremental e documentada. O Design System não é um entregável — é um produto vivo. Tratar a biblioteca de componentes como um produto com roadmap e métricas foi o que garantiu a adoção pelo time de dev.

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