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Supplifly.io
Fluxo de compras
 

Fui responsável pelo design do fluxo de compras internas do sistema da Supplifly, conduzindo o projeto desde a pesquisa até o handoff. Iniciei com a análise de necessidades através de entrevistas com os stakeholders, e criei personas e jornadas para mapear as fricções no processo. A partir disso, desenvolvi wireframes e fluxos de tarefas, aplicando técnicas como card sorting para estruturar a arquitetura da informação de forma intuitiva.

 

Para validar as soluções, produzi protótipos interativos de alta fidelidade e conduzi testes de usabilidade, iterando o design com base em feedbacks. A proposta visual final foi focada na usabilidade, equilibrando estética e funcionalidade, e otimizada para múltiplos dispositivos.

 

O resultado foi um fluxo de compras simplificado, que proporcionou uma experiência eficiente e intuitiva para os usuários.

Objetivos

O objetivo deste projeto foi redesenhar o fluxo de compras internas do sistema da Supplifly, visando otimizar a experiência do usuário e aumentar a eficiência no processo de aquisição de produtos e serviços dentro da empresa.

O foco principal foi simplificar as etapas de compra, reduzir fricções e garantir que os usuários pudessem realizar as tarefas de forma rápida, intuitiva e sem erros. A solução desenvolvida buscou equilibrar a funcionalidade com uma interface visualmente agradável, proporcionando uma jornada de compra mais fluida e eficiente.

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Resultados e aprendizados

Durante o desenvolvimento deste fluxo de compras internas, pude aplicar e aprimorar diversas práticas de UX, especialmente em relação à prototipagem iterativa e validação contínua.

 

A colaboração com a equipe de desenvolvimento também foi fundamental para garantir que as soluções de design fossem viáveis e fossem implementadas de forma eficiente.

Resultados:
 

​Embora o projeto ainda esteja em fase de implementação e testes pilotos, os resultados preliminares têm sido promissores. O feedback dos usuários tem mostrado uma melhoria significativa na fluidez do processo de compras, com uma redução perceptível no tempo necessário para concluir tarefas e uma diminuição na taxa de erro. Estamos monitorando de perto a performance da solução para realizar ajustes finais, garantindo que, ao final dos testes, o fluxo de compras esteja totalmente otimizado para atender às expectativas dos usuários.

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